Hola,

Llevamos 28 años de alquiler en un piso. De hecho el dueño es dueño de todo el edificio. Hace unas semanas salía agua por el lavabo, quiero decir por la cisterna, de estas viejas que cuelgan encima de la cabeza. A los días empezó a salir agua a saco, y llamamos a un fontanero. El fontanero quitó la cisterna, y cerró no sé cómo, y me dijo que la avería era de las tuberías internas.

Aquí decidimos llamar a la empresa del arrendador. De primeras, sin escuchar, me dice que no se hacen cargo de nada porque llevo muchos años en el piso, a lo que contestamos que estoy de acuerdo, siempre y cuando no sean las instalaciones. A lo que me contesta que vendrá el fontanero y revisará, pero que sólo repararán lo que es de ellos. Eso fue la conversación en resumen, pero en realidad tuve que subir el tono varias veces, porque la señora que me atendía dejaba bastante que desear en modales. Total, después de insistir varias semanas porque aquí no venía ni Dios, nos llama hoy y dice que no piensan venir, que nos busquemos la vida.

Y aquí vienen mis dudas. Entiendo que las tuberías internas las tiene que arreglar el arrendador, pero ni siquiera ha venido. Es esto denunciable? O cómo debería de proceder?