Hola, tengo un problema con la casera de mi piso por la devolucion de la fianza, hoy quedamos en el piso para la devolucion de las llaves y la fianza en efectivo, la casera se presentó vio que todo esta bien sin ningun desperfecto, a lo que nos dice que nos ingresara la fianza en nuestras cuentas despues de darle las llaves y cobrar de ellas los gastos(luz y agua) del medio mes de factura que le llega el 12 del proximo mes, nosotros le dejamos bien claro que queriamos la fianza en efectivo y en mano, no nos fiamos ya que en ningun momento nos ha enseñado ninguna factura de luz ni de agua, por lo que no le dimos las llaves hasta que no nos devuelva la fianza y nos enseñe las facturas de los gastos, hemos echo bien? Que se deberia hacer en estos casos? La casera reusara de contestar llamadas o por whatsapp.