Hola a todos,
Un cliente nos ha entregado en concepto de reserva, un mes de honorarios  que corresponde a la misma cantidad de la mensualidad del alquiler, concretamente 500?. Al enviarle la documentación de nuestro cliente al propietario del piso, decide no proceder a firmar el contrato con él porque no encaja con el perfil de inquilino que busca. Se lo comunicamos a nuestro cliente, y le decimos que le vamos a devolver íntegramente el dinero que nos entregó. Se niega a que le devolvamos el dinero y nos dice que va a emprender acciones legales contra nosotros y no para de llamarnos exigiéndonos que le busquemos un piso de similares características (que no tenemos)  ¿sabeis un párrafo concreto del código civil, o una publicación oficial donde nos aclare esta cuestión para poder enviársela?  Muchísimas gracias