Actualmente no se publican nuevas preguntas y respuestas en La Comunidad, que queda accesible únicamente como página de consulta.
Hola, las dueñas del piso aseguran que nosotras no avisamos con tiempo de la humedad, no tenemos ningun documento podria servir el reporte de todas las llamadas desde mi movil y el de mi compañera al casero? la primera vez los del seguro abrieron hueco y taparon pero siguio la pared manchada, la segunda vez abrieron hueco y dijero n que no cubria porq eran tubos viejos, la pared se quedo asi hasta que miraban si los cubria ono, hasta que elvecino de abajo se quejo y cambiaron el tubo, han hecho un reportede pintura y saneamiento del piso en una compañia de servicios que cobra 2900 euros sin iva y que no nos devuelven lafianza porq fue negligencia nuestra al entregar las llaves no hicimos fotos ni firmamos ningun documento el casero nos dijo que todo estaba bien, ahora lasdueñas nos cobran la pintura del piso y armarios nuevos.
Lamentablemente usted como inquilina no puede pedir a la Compañía que asegura al arrendador copia de sus actuaciones y/o informes. La única forma en que la Compañía aseguradora le podría remitir dichos informes es que se los requiriera un juez, previa demanda.
Respecto al retorno de la fianza:
Si les cobran la pintura, y por pintura se refiere a la ocasionada por el escape de agua, esa pintura (y daños de humedad), los reparará la Compañía Aseguradora.
Si la póliza del arrendador incluía contenido, esa Compañía también asumirá los daños al mobiliario. Si no, no los reparará; pero el casero tampoco les puede repercutir a ustedes los daños a dichos muebles, pues la causa fue un escape de agua.
Ahora bien, si no les retornan la fianza, sólo les quedará reclamarla judicialmente. Salvo que la fianza fuese elevada, no les saldrá a cuenta. Consulten su caso concreto con un abogado para tener más ayuda.
Saludos cordiales.