Buenas tardes,
Os escribo a un caso bastante peculiar. Tenemos alquilado desde Febrero un piso en Madrid mediante una agencia, que ya ha cobrado por nuestra parte y todo. El caso es cuando nos dice que firmemos el contrato nosotros, nos da las llaves, y que cuando la casera firme el contrato nos lo devuelve. A día de hoy no tenemos el contrato porque la casera dice que le debemos la calefacción de todos estos meses cuando en el contrato que nosotros firmamos dice que nos tenemos que hacer cargo de los gastos que estén individualizados y con contador. La calefacción corre a cuenta de ella porque va junto con la comunidad.  Además tenemos un papel de la agencia en donde hace constar que la calefacción iba incluida.  La casera se niega a devolver el contrato si nole pagamos. ¿Qué debemos hacer?
Saludos y gracias de antemano