Es un placer ayudar si se puede.

:-)

Perdoónnnn, es verdad, es que cuando estaba escribiendo tenia a mis hijas alrededor y habia visto en el encabezado el nombre de Amparo. Mil perdones, Crazyh, es verdad, muchisimas gracias por el enlace pero sabes cual ha sido mi error cuando he pinchado en el pero era el comentario en general gracias a vosotros por resolver nuestras dudas y darnos consejo,gracias de nuevo.

La Sra Amparo es un solete, cierto.

pero quién le ha respondido es el solete de Crazyh grrrrrrrrr.

Gracias, Amparo, eres un solete. Si no fuera por gente como vosotros no se que sería de los que tenemos problemas. Muchísmas gracias de nuevo.

En el siguiente enlace tiene un modelo de burofax para reclamar la fianza.

http://sites.google.com/site/papeleosalquiler/modelo-reclamarfianza

Si no se la abonan, el siguiente paso será acudir al juzgado y, en su caso, le recomiendo un proceso verbal antes que un monitorio. No necesitará ni abogado ni procurador, y le informarán en el mismo juzgado de los papeles a rellenar.

Hola soy Marisa sigo sin que me haya devuelto la fianza se que la tiene ya que me envió email con recibo de aguas pero con toda su cara me dice que no me la va a devolver estamos a 6 de septiembre ya ha pasado el mes y 6 días ya creo que debo de ponerle un burofax no? Nunca he enviado ninguno me podriaís aconsejar para no meter la pata? Luego otra cosa me ha enviado la última factura de teléfono se ha dado de baja y me dice que yo tengo que pagar la penalización pero no me ha enviado la factura como en los meses anteriores solo su recibo del banco y yo no se lo que se ha pagado de cada cosa tanto de penalización como de mes de teléfono y se niega a enviarmelo y ya estoy empezando a dudar le digo que me mande la factura detallada y me dice que me ha enviado el recibo y a mi eso no me vale se la sigo pidiendo y ella me contesta via email (los tengo todos guardados) que si no lo quiero pagar eso es mentira solo le pido la factura detallada como siempre lo ha echo, perdonarme por el rollo y la extensión pero tela con la casera que me toco, muchísimas gracias a todos. 

Marisaor, para poder acceder a la vía judicial deberás demostrar que se la has reclamado, de ahí que te diga Amparo BB que hay que reclamarla fehacientemente. Con fehaciente se refiere a burofax con acuse de recibo y copia de contenido.

Sin eso no podrás acudir al juzgado para reclamarsela por proceso monitorio o juicio verbal

Gracias Amparo se que mi pregunta es como la anterior te agradezco tu respuesta pero creo que fehacientemente no voy a poder reclamarla porque ya como dice el refrán" Quién te trata de usted te ha jo... o te va a jo.."creo que me va a tocar reclamarsela vía judicial,un saludo y gracias.

Si a los 30 días de haber firmado el fin de contrato no te ha devuelto la fianza, el procedimiento es reclamarla fehacientemente primero, y, si en 3 o 4 días no la devuelve, judicialmente.

saludos - Papeleos Alquiler.