Hola a todos, tengo un problema con el piso que he alquilado hace 2 meses, lo he alquilado por medio de una inmobiliaria
Cuando vine a ver el piso no ví que había una fuga de agua en el conducto de salida de la lavadora y esto repercutía en la pared y en el parquét de la habitación continúa a la cocina. Le informé antes de hacer la mudanza a los de la inmobiliaria y ellos comenzaron la reparación unos pocos días antes de ocupar el piso luego de entregarles la fianza, la fuga fue solucionada pero el resto de reparaciones y la humedad no y al día de hoy después de dos meses la habitación no la puedo usar por la humedad y porque sigue en obras por demoras en la reparación por parte de la aseguradora....¿puedo recibir algún tipo de indemnización por eso? y me gustaría mejor cambiarme de piso pero no lo hago por miedo a perder la fianza y a dónde puedo reportar ese abuso? la dueña no se entera de nada y la de la inmobiliaria me dice que es problema de la aseguradora.
Las compañías de seguro son así, en la mayoría de los casos. Vuelve a hablar con la inmobiliaria y pídele que te dé el teléfono del seguro, para tú hablar con ellos directamente. También puedes pedirle el teléfono de la propietaria y exponerle el problema personalmente con ella. Pero no esperes más y haz algo, porque el tiempo pasa y después es más difícil reclamarle tanto a la inmobiliaria, como a la propietara o al seguro.
En primer lugar ha de notificar de forma fehaciente los desperfectos (un burofax con certificación por ejemplo) una vez notificado, a la propietaria, podría cancelar el contrato si estos no son subsanados.
Infórmese así mismo si realmente es problema de la aseguradora, cosa que es totalmente posible, o de la inmobiliaria/propietario.
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