Hola, os explico mi caso como inquilina.

El año pasado,mis compañeras y yo alquilamos un chalet, el pago de cada mes era en dinero negro, y este año ya no vivimos alli y nuestra casera aún no nos ha devuelto la fianza, llevamos 4 meses reclamándole la devolución y siempre nos salta con excusas, nos dijo q habíamos roto la caldera, cosa errónea, porque yo fui la ultima en abandonar la casa y funcionaba perfectamente, también nos quiere cobrar 500 euros por tardar en devolver las llaves, cosa que no duro más de dos meses, porque no somos de Madrid, sino de fuera pero estudiamos en Madrid, y no sabemos qué hacer, porque lo de cobrar 500 euros por el retraso de la llaves me parece un barbaridad y más aún tener que pagar por ello. Estamos muy preocupadas porque la fianza que le dejamos fue de 1400 euros.
Espero vuestra respuesta