Hola buenas tardes, me mudé como inquilino a un piso muy pequeño hace ya dos años. Cuando me mudé existian algunos problemas visibles, pero nada que no se pudiera solucionar. El problema mayor, del que no me informaron en ningún momento, fue saliendo según se aproximaba el invierno y empecé a cocinar. Cada vez que lo hacía se condensaba el vapor en muebles y paredes hasta el punto de chorrear y se llenaron todas las paredes de humedad lo que trajo una cantidad de moho que afectó a todas las paredes. Está de más decir que toda la ropa y el colchón se  me enmohecieron. Tras una larga lucha con la gestora (propietaria del piso), hicieron una reparación que no duró mucho porque este invierno pasado salió otra humedad igual de complicada. Desde el mes de octubre del pasado año les envie fotos y mensajes, uno tras otro, y a su vaga respuesta casi nula, porque yo seguía pagando, se olvidaban de mi problema, que me afecta a nivel de salud también ya que soy alérgico. En el mes de diciembre pasado les comunico que si no le dan solución al problema les dejo de pagar hasta que lo solucionen. Su respuesta fue igual y no dieron ninguna solución. Al final dejé de pagar cuatro meses y ellos continuaron sin hacer nada y sin darme respuesta. Decidi entonces empezar a pagar de nuevo el mes de abril del presente año, sin pagar lo atrasado hasta que me arreglasen el piso y, para sorpresa mía, lo que recibo es una denuncia reclamando los cuatro meses debidos a través de una empresa dedicada a tal efecto. Llamé al número que venía en dicha carta y la respuesta fue que a ellos no le interesaba nada de lo que a mí me pasaba, que lo único era que les pagara, y después de ello ya verian si solucionaban el problema... Quiero pagar, de hecho siempre he pagado todo en mi vida, pero tengo un gran sentimiento de impotencia y desamparo. También fui a informarme a la oficina de vivienda del ayuntamiento de Madrid del distrito de Vallecas en la calle Albufera, y me dijeron que podía denunciar, pero que eso llevaba mucho tiempo y que posiblemente no consiguiera nada. Que lo mejor que podía hacer era pagar, amén de que no me resolvieran nada. Me da rabia que al final esta gente se salga con la suya...
Me gustaría saber si hay algo realmente efectivo que se pueda hacer para que se solucione. Les agradezco de antemano su atención y cualquier idea que me puedan brindar.
Muchas gracias.