Sin duda hay un teléfono donde llamar, probablemente conste en los impresos de la solicitud. También hay muchas maneras de buscarlo entre ellas internet, por ejemplo en http://blancas.paginasamarillas.es/ ,pero lo mejor sería prensentar por escrito y quedarse con una copia sellada.

hola, soy ione liliana .gracias por averme contestado.hay algun numero de telefono donde llamar para preguntar sobre nuestro caso?

Con carácter general las solicitudes a la Admistración no respondidas expresamente en tres meses se consideran concedidas. Si la norma que establece esas ayudas no establece otro plazo mayor ya tienes derecho a ellas incluso si no reuniérais los requisitos. Pero la Administración en España no es que sea muy seria por decirlo con un eufemismo, así que sería conveniente insistirle recordandoles que ya tenéis derecho a la ayuda y que por tanto retrasar la entrega no está justificado.

seguir esperando