A mi me pasó lo mismo, llamé al teléfono que te dan y me dijeron que el ingreso es a mes vencido, es decir, te lo ingresen a mediados a finales o a primeros nunca será el ingreso del mes corriente. no me fiaba mucho pero por un cambio de vivienda tuve que renunciar a ella y efectivamente siguieron ingesándomela 2 meses más, que era el retraso que tenían en mi caso (uno del principio y otro de mediados)

Yo tambien la estoy cobrando y tengo una amiga a la que le sucedio lo mismo.Tienes que ir al ministerio de vivienda de tu comunidad,llevar los comprobantes del banco donde demuestras los meses que llevas pagando el alquiler e ir al departamento que se encarga de esta ayuda en concreto para que revisen tu expediente,por si hubiera alguna anomalia.Espero que tengas suerte.