Aboné una señal de reserva de piso a una agencia de alquiler. El dueño ha decidido no firmar el contrato. Sé que tengo derecho a que me duplique el importe de la señal, pero en el justificante de la reserva de la agencia viene especificado que -"En caso de no firmarse el contrato de arrendamiento por no aceptación de la propiedad o debido a un informe negativo emitido por (nombre de la agencia), la señal será reintegrada al cliente/arrendatario sin existir interés o indemnización alguna por cualquiera de las partes"-. ¿Cómo puedo reclamarles esa indemnización que me corresponde legalmente? ¿tengo que comenzar un proceso legal o denuncia si se niegan a abonármela alegando que he aceptado esa cláusula -ilegal-? Gracias