Gracias de nuevo, pero el tema de mudarme no es sólo por estar harta de esta gente sino por otros motivos que no vienen a cuento. Yo he cumplido mi parte del contrato y sólo tengo que avisar con un mes de antelación al irme. Son ellos los que han incumplido algunas claúsulas ya que estamos pagando por el uso y disfrute de una vivienda, y por el incendio no se ha podido usar ni disfrutar de la vivienda durante unos días, de los trasteros durante 8 meses, del ascensor durante dos meses, etc. y eso es lo que denunciaremos en consumo.  

De lo que me quejo sobre todo, es de la falta de atención que esta gente tiene hacia sus inquilinos, que piensan que ya somos propietarios de la vivienda y no es así, sólo estamos de alquiler. Esto es como todo, hablas con el comercial que tienen aquí en el edificio y que hace las labores de subpresidente, éste te dice que él no puede hacer nada y que hablemos directamente con la "compañía", ésta ni siquiera te responde al burofax enviado en su día, los peritos del seguro no nos cogen el teléfono... se ya de muchos vecinos que se han ido de este edificio por la falta de atención e interés de esta gente, vamos, que no seré ni la primera ni la última... ¡¡en fin!!, santa paciencia...

No es por aguarle la fiesta en lo de me voy a mudar pero antes de que tome un decisión equivocada le conviene recordar el viejo principio: pacta sunt servanda –los acuerdos han de ser cumplidos-, y también que en el momento actual la LAU vigente desde 1 de enero de 1995, ha venido a corregir el desequilibrio que existía entre las obligaciones del casero y las del inquilino por lo tanto tan obligatorio es para el casero mantener al arrendatario en el disfrute de la vivienda o local por el tiempo pactado, como para éste pagar la renta correspondiente a ese periodo de tiempo.

Aunque en el contrato de arrendamiento no aparezca previsto el pago de indemnización para el inquilino que decida romper unilateralmente el contrato sin cumplir el plazo pactado, ello no puede interpretarse como que la misma es inexigible, el arrendador que se ve frustrado en el cobro de los alquileres pactados sin una razón justificada, puede reclamar al inquilino una indemnización por incumplimiento de contrato, el importe de la misma lo determinará el Juez si ambas partes no llegan a un acuerdo previamente

Para ampliar o aclarar esta información puede  hacerlo al teléfono: 807 520 008 donde recibirá atención  directa e inmediata (1,18 eur./min. Desde fijo; 1,53 eur./min. Desde móvil)
http://www.pedrohernandezabogado.com/

Muchas gracias por la respuesta PHOLMO. El caso es que el propietario de mi vivienda no es un particular sino un grupo español de capital privado dedicado a la vivienda protegida en alquiler, de la que me quedo con ganas de decir el nombre, pero bueno, no lo haré. El caso es que los vecinos de mi portal ya tenemos problemas con ellos por un incendio que hubo en el cuarto eléctrico por fallo en la instalación y después de un año seguimos sin que nos indemnicen, ni ellos ni los seguros correspondientes, así que esta semana vamos a poner cada uno de nosotros una denuncia a través de consumo. Como con eso ya me tienen cabreada pues voy a denunciarles también por lo del mando, porque es que ni siquiera se han dignado a preocuparse por lo que ha podido pasar, yo les dije que no me funciona y ellos simplemente me han dicho que no pueden darme otro y que me apañe como pueda. Esa fue su respuesta después de un mes, tras poner la correspondiente incidencia en su web en la que según ellos, te responden al día siguiente. Y total, como aquí no hiela en esta época del año!!... mi coche en la calle mes y medio sufriendo las heladas y cobrándome ese mes de alquiler de la plaza de garaje... ¡¡en fin!!... conclusión: ME VOY A MUDAR.

Dependiendo del coste de ese mando deberá aplicar la conocida regla

Reparación pequeña o sustitución por mal uso corresponde al inquilino, lo demás al casero, en la práctica puede dar lugar a problemas importantes entre casero e inquilino, el mejor consejo es llegar a una solución transaccional por aquello de "Más vale un mal arreglo que un buen pleito" o la maldición gitana: "Pleitos tengas y los ganes". Transaccional viene de transigir, es decir ceder cada parte un poco.

En http://www.pedrohernandezabogado.com/   estoy a su disposición por si le puedo ayudar profesionalmente.