Buenos días.
Vivo en una comunidad que pertenece al fondo buitre Blackstone y es gestionada por Fidere en Madrid, Carabanchel.
Si bien el interior de la vivienda se encuentra en buen estado desde que entré a vivir allí, hace algo más de un año, llevo indicando a la gestora todos los desperfectos y deficiencias en las zonas comunes. A saber:
-Humedades en todo el portal, que se filtran hasta hacer charcos en el rellano y en el garaje. Llegando hasta la zona de trasteros.
-Limpieza más que deficiente, habiendo incluso cucarachas, cuyos cadáveres permanecen en su sitio por meses.
-Deformaciones en el pavimento tanto del patio como de escaleras y entradas, formándose charcos y musgo y habiendo muchas losetas sueltas.
-Fallos en el ascensor, que a veces se bloquea y se queda parado y cerrado.
-Malos olores en la zona de trasteros, como si alguien hubiera dejado basura o comida en mal estado.

Además de estos problemas, constantemente surgen pequeños defectos, los cuales sí se dignan a subsanar, supongo que por lo barato que resulta...

En la mayoría de los casos aplican parches cutres y temporales; en otros casos me dicen que "lo trasladarán al equipo de mantenimiento" y ahí queda la cosa.

Mi pregunta es: ¿Ante qué organismo podemos denunciar todos estos problemas? ¿Existe algún apartado en la LAU que me ampare? ¿Debería denunciar a la comunidad de vecinos? ¿Cabe la posibilidad de que el ayuntamiento de Madrid haga algo al respecto?

Muchas gracias por adelantado.
Un saludo.