El propietario cancela alquiler vacacional y no me devuelve el dinero
A ver, nosotros habíamos alquilado un apartamento en la playa del 21 al 24 de agosto y habíamos pagado como una reserva/depósito de 66¬ allá por marzo, para que se nos quedase reservado. Todo por particular, porque ya habíamos ido más veces con ese señor y nunca habíamos tenido ningún problema. Pues una semana y 3 días antes nos llamó y nos dijo que no podíamos ir, que tenía unos inquilinos que se querían quedar hasta fin de mes y que nos anulaba la reserva, que lo sentía mucho y que nos devolvería el dinero. Esto fue el 12 de agosto.
Con las mismas y con el cabreo claro nos pusimos a buscar otro sitio, y encontramos uno en la misma urbanización y demás (por AirBnb, ahora sí)y lo cogimos lo pagamos y demás.
Una semana después, el 18 de agosto, me llama y me dice que ha habido un error, que nuestra reserva sigue en activo (esto también lo tengo escrito por whatsapp, pero no mi contestación porque me llamó antes de que viese el whatsapp). Obviamente le dije que nosotros ya habíamos encontrado otro sitio y que ya estaba pagado y todo, que a 3 días de la reserva que lo sentía mucho pero que no era mi culpa que él se hubiese equivocado. Le pregunté si me iba a devolver la reserva y me dijo que sí, que sin problema y que lo sentía mucho. A todo esto, estamos a 3 de septiembre y mis 66¬ no aparecen por ninguna parte, ya le llamé el 24 y el 30; el 24 me dijo que ya me lo había ingresado, y el 30 que había habido un error y se lo había ingresado a otra persona. Pero es que no me lo creo, porque además el 30 me colgó como corriendo y apenas me dejó hablar. Me gustaría saber qué opciones tengo y qué puedo hacer...
La cuestión es, tienes por escrito la comunicación de la cancelación por parte del propietario, y comprobante del anticipo para la reserva? Si es así, tienes derecho a reclamarle la fianza y si quieres daños y perjuicios. Por lo menos edto era así cuando trabajaba en un hotel.
Política de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos y para mostrarte publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas).
Clica aquí para más información.
Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón 'Aceptar' o configurarlas o rechazar su uso pulsando el botón 'Configurar'.
Hemos detectado que tu idioma es el Español. ¿Deseas ver Enalquiler en este idioma? Ir a Enalquiler en EspañolWe have detected that your language is English. Do you wish see Enalquiler in this language? See Enalquiler in EnglishAbbiamo constatato che la tua lingua è l'Italiano. Vuoi vedere Enalquiler in questa lingua? Vai a Enalquiler in ItalianoWir haben bemerkt, dass Ihre Sprache Deutsch ist. Wollen Sie Enalquiler in dieser Sprache zu sehen? Besuchen Sie Enalquiler auf DeutschNous avons détecté que votre langue est le Français. Est-ce que vous voulez afficher Enalquiler dans cette langue? Afficher Enalquiler en FrançaisDetectamos que seu idioma é o Português. Quer ver Enalquiler nesta língua? Ir para Enalquiler em Português