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Itxi

inquilino/a

¿Cuánto tiempo es prudente esperar a que repare desperfectos el casero? ¿Cómo se los reclamo si es un banco?

Buenas Tardes.

En junio mi hermano y yo alquilamos un piso a una entidad bancaria. Procedía de un embargo y tenía desperfectos de los que dijeron se haría cargo. En concreto son unos cristales rotos. Ésta es la fecha en la que, después de venir a verlo los "chapucillas" asociados a la caja, los cristales siguen rotos.

Es más, hace una semana y media se rompió una tubería de desagüe y manchamos a los vecinos del 3º y el 2º. Dimos parte a través del teléfono facilitado por ellos y seguimos sin señales de vida por su parte a día de hoy 9 de diciembre.

¿Qué hago? ¿A dónde voy para poner una reclamación en la que me hagan caso? ¿Voy al Banco de España a elevar una queja contra la caja o hay otro sitio al que tenga que ir? ¿Una reclamación a través de la OCU serviría?

Muchas gracias por adelantado.

  • Preguntado por: Itxi
  • Hace 13 años
  • Categoría: Reparaciones
Respuestas (2)
PHOLMO ha sido el primero en contestar
  • Luis David

    Luis David

    inquilino/a

    Habla con la OCU, si. Puede echarte una mano y bastante buena.

    Por otro lado, el propietario tiene la obligación de ayudarte con los desperfectos desde el momento en que se producen, si le toca a el cargar con dicha factura de la reparacion.

  • PHOLMO

    PHOLMO

    profesional

    El hecho de que el arrendador sea una entidad de crédito en nada afecta a la relación arrendaticia, la exigencia de sus obligaciones es la habitual, reclamación por escrito fehaciente y en su caso judicial, la OCU, si se refiere a las oficinas municipales del consumidor,  me temo que no atiende ese tipo dereclamaciones.

     

    Puede visitar mi blog: http://pedrohernandezabogado.blogspot.com/ donde aparecen temas relacionados o consultarme directamente por teléfono: 807 520 008 (1,18 eur./min. Desde fijo; 1,53 eur./min. Desde móvil)

    • Respondido por: PHOLMO
    • Hace 13 años
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