La empresa que ha hecho el trámite y me buscaron los inquilinos me hizo un seguro de impago y desperfectos, previo pago de una franquicia de 260 euros, los inquilinos no pagan ni el piso ni la luz de variios meses, reclamo el seguro y al cabo de unos meses enviaron al perito y al poco tiempo recibi un e-mail diciendo que estaban tramitando el pago de desperfectos, pero no del impago, después de denunciar en consumo, le dicen que no se acogen a la arbitrariedad y me deniegan todo, he reclamado y no me han contestado, he solicitado un abogado de oficio y me lo han denegado ya no se donde acudir, ya que alquile el piso porque soy madre soltera con un hijo de 19 años a mi cargo en paro, lo destrozaron y tampoco pagaron la luz de varios meses ,ya no se donde dirigirme, les rogaria si saben cómo puedo cobrar ese seguro, me siento estafada por todos

Gracias